Státní zemědělská a potravinářská inspekce - kontakty pro veřejnost:
Oddělení komunikace se spotřebiteli ústředního inspektorátu:
Zajišťuje informační vztahy úřadu ke spotřebitelské a podnikatelské veřejnosti.
Obecné informace týkající se činnosti SZPI jsou zveřejněny na tomto webu. Užitečné rady jsou rovněž k dispozici v rubrice "Nejčastější dotazy". V případě, že máte specifický dotaz, je možné využít:
- Telefonní informační linku oddělení komunikace se spotřebiteli ústředního inspektorátu, která je v provozu v úřední hodiny vždy v pondělí a ve středu od 8:00 do 15:30 hod.
tel.: 542 426 625
- Informační e-mail: info
szpi.gov.cz
- Pro dotazy týkající se vína: vinarskyzakonszpi.gov.cz
- Rubriku Napište nám
Vaše dotazy (telefonické i písemné) řešíme bez zbytečného odkladu. Odpověď obdržíte nejpozději do 30 dní. Při očekávání odpovědi na Váš dotaz si prosím kontrolujte svou složku s nevyžádanou poštou.
PODNĚT LZE PODAT:
- písemně (kontakty lze dohledat pod tímto odkazem),
- telefonicky buď na telefonním čísle 543 540 231 (na tomto čísle jsou přijímány pouze podněty ke kontrole, pro ostatní dotazy využijte, prosím, telefonní informační linku oddělení komunikace se spotřebiteli - viz výše), nebo přímo místně příslušnému inspektorátu SZPI (kontakty lze dohledat pod tímto odkazem),
- osobně (kontakty lze dohledat pod tímto odkazem),
- e-mailem buď na adresu epodatelnaszpi.gov.cz, nebo přímo na adresu místně příslušného inspektorátu (kontakty lze dohledat pod tímto odkazem),
- prostřednictvím tohoto webového formuláře (Lze dohledat také na našem webu v rubrice „Napište nám“. Je důležité uvést přesný název výrobku a výrobce nebo dovozce pokud jsou na obale uvedeni. Je vhodné uvést adresu prodejny, ve které jste výrobek zakoupili, datum použitelnosti nebo datum minimální trvanlivosti (kvůli identifikaci šarže) a popsat nedostatky potraviny.).
Více informací o tom, co dělat, když si zakoupíte závadnou potravinu, naleznete pod tímto odkazem .
