S ohledem na aktuální vývoj epidemie a navazující vládní opatření se úřady snaží snížit bezprostřední kontakt svých pracovníků s klienty na minimum. Ministerstvo práce a sociálních věcí, ani Úřad práce ČR (ÚP ČR) a Česká správa sociálního zabezpečení (ČSSZ) nejsou výjimkou.
MPSV proto až do odvolání pozastavuje konzultační dny pro veřejnost. ÚP ČR a ČSSZ přistoupily k úpravě úředních hodin. Drtivou část agendy je možné řešit bezkontaktně, z pohodlí domova.
Vzhledem k aktuální epidemické situaci, nově přijatým krizovým opatřením a v souladu s příslušným usnesením Vlády ČR pozastavuje Ministerstvo práce a sociálních věcí až do odvolání konzultační dny pro veřejnost.
V souvislosti s aktuálním děním upravil svůj provoz také Úřad práce ČR. Od 12. 10. 2020 jsou úřední hodiny až do odvolání omezeny na všech kontaktních pracovištích v celé republice. Lidé mohou i nadále komunikovat s ÚP ČR elektronicky. Osobní návštěva proto není vždy nutná. ÚP ČR doporučuje všem klientům, aby zasílali své dokumenty například prostřednictvím datové schránky. Na ÚP ČR platí také preventivní opatření pro veřejnost, která spočívají v povinném nošení ochranných prostředků dýchacích cest při vstupu do budov úřadu. Povinná je i desinfekce rukou.
Úřední hodiny Úřadu práce ČR:
| Pondělí | 8:00-13:00 |
| Úterý | na objednání |
| Středa | 8:00-13:00 |
| Čtvrtek | na objednání |
| Pátek | na objednání |
K úpravě úředních hodin přistoupila od 22. října 2020 také ČSSZ. Úprava je prozatím platná do 3. listopadu 2020. Stejně jako na ÚP ČR, i na ČSSZ je pro veřejnost povinné dodržovat výše zmíněná preventivní opatření.
I přes změnu v úředních hodinách se ale ČSSZ snaží svým klientům vyjít vstříc. Pro ty z nich, pro které je obtížné uvolnit se v dopoledních hodinách ze zaměstnání, přesunula ČSSZ středeční úřední hodiny na odpoledne, tj. na 12:00–17:00. Komunikaci s úřadem může významně usnadnit také využít možnost objednávkového systému.
Úřední hodiny ČSSZ, OSSZ, PSSZ a MSSZ Brno:
| Úřední hodiny | Podatelna | |
| Pondělí | 8:00-13:00 | 8:00-13:00 |
| Úterý | - | - |
| Středa | 12:00-17:00 | 12:00-17:00 |
| Čtvrtek | - | - |
| Pátek | - | - |
