Lidský faktor z obchodu nikdy nevymizí, shodly se odbory i řetězce

  • Zveřejněno: 12.06.2017

Workshop na téma „Jak digitalizace změní v budoucnosti obchod“, který v pátek uspořádal Odborový svaz pracovníků obchodu pod záštitou ministryně práce a sociálních věcí Michaely Marksové a jehož se zúčastnili nejvyšší představitelé obchodních řetězců působících v České republice, přinesl shodu ohledně několika zásadních bodů:

•  V příštích letech projde obchod v důsledku zavádění nových technologií zásadní proměnou.
•  Některá pracovní místa zaniknou, ale vzniknou úplně nová, o nichž zatím nemáme přesnou představu.
•  Roboti nikdy nenahradí lidi, protože vždycky bude potřeba zaměstnanci, kteří budou komunikovat se zákazníky.
•  Klíčovým faktorem bude vzdělávání zaměstnanců obchodu včetně učňovského školství, a na tom musejí spolupracovat zaměstnavatelé, odbory a státní správa.

„Obchod je živý organismus a nemůže v něm pracovat každý. Potřeba vzdělanějších zaměstnanců se bude stále zvyšovat,“ řekla předsedkyně OSPO Renáta Burianová.

 

 

 

 

  • Zdroj: Odborový svaz pracovníků obchodu